고객지원

문의: mandu00005@gmail.com · 보통 2~3일 안에 답장해요

소리가 안 나요

휴대폰 미디어 볼륨과 무음 모드를 확인하고, 앱 설정의 '소리'를 올려 주세요.

광고가 나오지 않아 체험을 못 해요

네트워크 연결을 확인한 뒤 잠시 후 다시 눌러 주세요. 광고가 없는 시간대에는 준비에 시간이 걸릴 수 있어요.

영상 공유가 안 돼요

녹화가 1초보다 짧으면 저장되지 않아요. 받는 앱이 동영상 공유를 지원하는지도 확인해 주세요.

저장한 공과 설정을 지우고 싶어요

앱을 삭제하면 기기에 저장된 모든 정보가 함께 지워져요.

그 밖의 문의

기기 모델과 안드로이드 버전, 어떤 아이템에서 생긴 일인지 적어 메일로 보내 주세요.